ما مشاوره فنی و کمک در انتخاب تجهیزات را ارائه می دهیم. در طول فاز اولیه پروژه، تیم فنی ما ارزیابی کاملی از نیازهای خاص شما را انجام می‌دهد تا راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه را ارائه دهد، در حالی که مستندات دقیق محصول و بحث‌های فنی در محل را نیز ارائه می‌دهد.
پس از امضای قرارداد، ما یک فرآیند تولید دقیق و استاندارد را آغاز می کنیم. بازرسان کیفیت اختصاصی بر هر مرحله - از تهیه مواد خام و بررسی طرح اولیه گرفته تا ماشینکاری و مونتاژ - نظارت می کنند تا اطمینان حاصل کنند که قطعات ناسازگار به مرحله بعدی نمی روند. تجهیزات قبل از ارسال تحت آزمایش پذیرش اجباری قرار می‌گیرند تا 99.99٪ نرخ عبور در هنگام تحویل تضمین شود. ما همچنین ارتباط باز با شرکت شما را حفظ می کنیم و به روز رسانی های به موقع در مورد پیشرفت تولید ارائه می دهیم.
ما متعهد به ارائه پشتیبانی جامع پس از فروش، از جمله:
نصب و آموزش: ما پرسنل را برای نصب و راه اندازی در محل بدون هزینه اضافی اعزام می کنیم و اسناد فنی کامل را همراه با آموزش عملیاتی عملی ارائه می دهیم تا اطمینان حاصل شود که کارکنان شما می توانند تجهیزات را به طور مستقل کار کنند.
سیاست گارانتی: یک سال گارانتی رایگان ارائه می شود که از تاریخ پذیرش نهایی لازم الاجرا است. در این مدت، ما تمام هزینه های مربوط به تعمیرات و تعویض قطعات ناشی از مشکلات کیفیت محصول را پوشش می دهیم.
خدمات مادام العمر: پس از دوره گارانتی، ما خدمات تعمیر و نگهداری مادام العمر را با پرداخت هزینه ارائه می دهیم - با پرداخت هزینه های معقول برای قطعات و کار - همراه با پشتیبانی فنی ترجیحی مداوم.
پاسخ سریع: اگر تجهیزات در طول دوره گارانتی خراب شود، ما پاسخ تلفنی را در عرض دو ساعت تضمین می کنیم و خدمات در محل را به همان سرعتی که شرایط ایجاب می کند ترتیب می دهیم.
پیگیری فعال: ما سوابق دقیق کاربر را حفظ می کنیم و پیگیری های برنامه ریزی شده را حداقل دو بار در سال انجام می دهیم تا به طور فعال عملکرد تجهیزات را بازرسی کنیم و از مشکلات احتمالی جلوگیری کنیم.
